Cookiebeleid
Kort verhaal: wat strikt nodig is voor login en veiligheid staat altijd aan. Statistieken en advertentiemeting laden pas als jij daar apart ja op zegt.
Laatste update: 28 september 2026
1. Wat is een cookie?
Een cookie is een klein tekstbestand dat een website in je browser opslaat om bepaalde informatie te onthouden tussen pagina's of sessies. Sommige cookies zijn onmisbaar voor het functioneren van het platform; andere zijn optioneel.
2. Welke cookies wij gebruiken
Kollaborate gebruikt strikt noodzakelijke cookies,functionele voorkeurscookies en, alleen met jouw toestemming, statistiekcookies van Microsoft Clarity en marketingcookies van de Meta-pixel. Voor statistieken en marketing vragen we twee aparte keuzes.
2.1 Strikt noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn vereist voor de basisfuncties van het platform (login, sessiebeveiliging). Zij kunnen niet worden uitgeschakeld zonder de werking van de app te verstoren. Op grond van artikel 10/2 van de wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens is voor strikt noodzakelijke cookies geen toestemming vereist.
| Naam | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
sb-access-token | Loginsessie authenticatie via Supabase Auth | 7 dagen |
sb-refresh-token | Automatische sessieverlenging | 30 dagen |
kollab_admin | Administratieve toegang (enkel intern teamgebruik) | 8 uur |
2.2 Functionele voorkeurscookies
Deze cookies slaan je persoonlijke voorkeuren op. Zij zijn niet verplicht voor de basisfuncties, maar verbeteren je gebruikservaring. Ze worden enkel geplaatst als je een actieve keuze maakt (bv. de weergavemodus instellen).
| Naam | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
kollab_theme | Voorkeur voor lichte of donkere weergavemodus | 1 jaar |
3. Analytics
Wij gebruiken Vercel Web Analytics voor geanonimiseerde statistieken over paginabezoeken. Het werkt zonder cookies, slaat geen persoonsgegevens op en identificeert je niet individueel; daarvoor is dan ook geen toestemming nodig.
Daarnaast gebruiken wij Microsoft Clarity om te zien hoe bezoekers door onze publieke pagina's scrollen en klikken. Clarity maakt daarbij ook opnames van die bewegingen. Dit laden wij uitsluitend na jouw uitdrukkelijke toestemming: geef je die niet, dan wordt het script niet ingeladen en wordt er niets op je toestel geplaatst. Je keuze kun je op elk moment herzien of intrekken via Cookievoorkeurenonderaan elke pagina. Trek je in, dan verwijderen wij de cookies die Clarity al geplaatst had.
Correctie, 15 september 2026. Een eerdere versie van deze pagina stelde dat Clarity draaide met cookies uitgeschakeld en dat er daarom geen toestemming nodig was. Dat klopte niet: het script werd onvoorwaardelijk geladen. Sinds 15 september 2026 gebeurt dat pas na toestemming.
4. Marketing: advertenties meten met Meta
Wij adverteren op Facebook en Instagram. Om te weten welke advertentie tot een bezoek of een aanmelding leidt, gebruiken wij de Meta-pixel van Meta Platforms Ireland Ltd. Die laadt uitsluitend na jouw uitdrukkelijke toestemming voor marketing, los van je keuze voor statistieken. Zonder die toestemming wordt het script niet ingeladen en gaat er geen enkel verzoek naar Meta.
Geef je toestemming, dan ontvangt Meta welke pagina's je op kollaborate.app bekijkt, samen met technische gegevens zoals je IP-adres en browser. Ben je ingelogd op Facebook of Instagram, dan kan Meta dat aan je account koppelen. Wij gebruiken die meting om onze advertenties te beoordelen en om groepen samen te stellen voor advertenties. Wij verkopen je gegevens niet.
| Naam | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
_fbp | Herkent je browser bij volgende bezoeken, zodat Meta een bezoek aan een advertentie kan koppelen (Meta, first-party op kollaborate.app) | 3 maanden |
_fbc | Onthoudt op welke advertentie je klikte, enkel als je via een advertentie binnenkomt (Meta, first-party op kollaborate.app) | 3 maanden |
Voor het verzamelen en doorgeven van die gegevens via de pixel zijn Kollaborate en Meta Platforms Ireland Ltd. gezamenlijk verantwoordelijk (artikel 26 AVG, zoals het Hof van Justitie besliste in de zaak Fashion ID, C-40/17). Daarover hebben wij met Meta de afspraken van de Controller Addendum gemaakt. Wat Meta daarna zelf met de gegevens doet, valt onder Meta alleen en onder het privacybeleid van Meta. Je rechten kan je uitoefenen bij ons en bij Meta. Meta kan gegevens doorgeven aan Meta Platforms Inc. in de Verenigde Staten, onder het EU-VS-gegevensprivacykader.
Je keuze kan je op elk moment herzien of intrekken via Cookievoorkeuren onderaan elke pagina. Zet je marketing uit, dan stopt de pixel meteen (de pagina herlaadt) en verwijderen wij _fbp en _fbc.
Andere advertentietrackers gebruiken wij niet: geen Google Analytics, Google Tag Manager of remarketing van andere reclamenetwerken.
5. Cookies van derden
Stripe kan bij het afrekenen functionele cookies plaatsen in het kader van zijn eigen betalings- en fraudepreventiediensten. Dit valt onder het privacybeleid van Stripe (stripe.com/be/privacy). Stripe's cookies zijn strikt noodzakelijk voor de verwerking van betalingen.
6. Hoe beheer je cookies?
Strikt noodzakelijke cookies (loginsessie) kunnen niet worden uitgeschakeld via onze interface omdat dit de app onbruikbaar maakt.
Voorkeurscookies (thema) kan je te allen tijde verwijderen via de instellingen van je browser:
- Chrome: Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies en andere sitegegevens → Alle cookies bekijken en verwijderen
- Firefox: Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies en sitegegevens → Gegevens verwijderen
- Safari: Voorkeuren → Privacy → Beheer websitegegevens
- Edge: Instellingen → Cookies en sitemachtigingen → Alle cookies bekijken
Vragen over ons cookiegebruik? Stuur een mail naar info@kollaborate.app.