Kollaborate
Gids voor bedrijven

Influencers vinden voor je zaak.

De vraag komt bijna altijd in dezelfde vorm: waar vind ik influencers voor mijn restaurant in Antwerpen, mijn kapsalon in Gent, mijn winkel in Hasselt. Deze gids beantwoordt ze per sector en per stad, en zegt er eerlijk bij wat je zelf moet doen.

Door Thierry Fondu, oprichter van Kollaborate · bijgewerkt op

Het korte antwoord.

Je vindt lokale creators op drie plekken: in je eigen klantenbestand, via zoeken op locatie en hashtags op Instagram en TikTok, en op een platform waar je een opdracht plaatst en zij zelf reageren. Voor een zaak met één vestiging werkt zoeken op stad beter dan zoeken op onderwerp: iemand met 1.500 volgers die grotendeels in jouw stad wonen, is meer waard dan iemand met 50.000 volgers verspreid over het land. Controleer altijd of de volgers echt zijn voor je iets afspreekt.

De drie plekken waar ze zitten.

In deze volgorde, want de eerste levert de beste match en kost niets.

  1. 01

    Je eigen klanten.

    Kijk wie je zaak al tagt in stories, wie er regelmatig komt en zelf content maakt. Iemand die je al graag heeft, hoef je niet te overtuigen. Dit is de meest overgeslagen bron.

  2. 02

    Zoeken op locatie in plaats van op onderwerp.

    Zoek op de locatietag van je stad en van bekende plekken in de buurt, niet op een niche. Kijk daarna wie er bij vergelijkbare zaken in de buurt langsging. Wie al lokale samenwerkingen doet, weet hoe het werkt.

  3. 03

    Een platform waar zij naar jou komen.

    Je plaatst een opdracht met je budget en vergoedingsvorm, creators uit je regio en niche zien ze en reageren met een voorstel. Je hoeft dan niet te zoeken, alleen te kiezen.

Per sector: wie je zoekt.

Het type creator dat werkt, verschilt sterk per soort zaak. Dit is wat we zien.

Restaurant, café of frituur.

Zoek accounts over eten in jouw stad, niet nationale foodaccounts. Nodig uit op een stille dag, vergoed met een menu, en vraag stories tijdens het bezoek plus één post erna met de locatie getagd.

Kapsalon, nagelstudio of beautysalon.

Zoek creators die zelf al voor-en-na deelt, want dat formaat werkt hier. Vergoeding is meestal de behandeling zelf. Spreek af dat jij de beelden ook mag gebruiken, want die zijn goud voor je eigen pagina.

Kledingwinkel of concept store.

Zoek op stijl, niet op volgers. Iemand met een herkenbare smaak die bij je collectie past, verkoopt beter dan een groter account met een willekeurig publiek. Een aankoopbudget werkt vaak beter dan een vast bedrag.

Fitness, yoga of sportclub.

Zoek mensen die hun eigen traject tonen in plaats van professionals. Een proefperiode van een maand als vergoeding levert content over meerdere weken op in plaats van één bezoek.

Hotel, B&B of vakantiewoning.

Hier telt beeldkwaliteit zwaarder dan bereik. Eén overnachting levert doorgaans genoeg materiaal voor een reeks. Leg vast hoeveel content daar tegenover staat, want dit is de sector waar het scheefst afgesproken wordt.

Zaak zonder etalage, zoals een praktijk of dienst.

Moeilijker, want er is weinig te tonen. Werk met iemand die uitlegt in plaats van showt, en denk eerder aan een langere samenwerking dan aan één post.

Per stad: waar je zoekt.

Kollaborate is gestart in Antwerpen en breidt stap voor stap uit over België. Waar het aanbod nog dun is, helpen deze zoekwegen je hoe dan ook verder.

Antwerpen.

Het grootste aanbod, en waar wij begonnen zijn. Zoek op locatietags van het Zuid, het Eilandje, de Kammenstraat en de Meir, plus de buurtaccounts die over de stad posten.

Gent.

Sterke studenten- en horecascene. Zoek rond de Korenmarkt, de Vrijdagmarkt en de universiteitsbuurten, en let op accounts die specifiek over Gent posten.

Brussel.

Let op de taal van het publiek: een Franstalige creator bereikt een ander deel van de stad dan een Nederlandstalige. Kies op basis van waar jouw klanten wonen, niet op basis van bereik.

Hasselt, Leuven, Mechelen, Brugge en Kortrijk.

Kleinere steden hebben minder creators, maar het bereik dat er is, zit wel dicht bij je deur. Zoek op de stadsnaam als hashtag en op de bekendste horecazaken in het centrum.

Hoe je ziet of iemand de moeite is.

Vijf controles voor je iets afspreekt.

  • Verhouding tussen volgers en reacties.

    Gekochte volgers reageren niet. Een account met 20.000 volgers en vijf reacties per post koopt volgers of heeft een publiek dat weggekeken is.

  • Waar het publiek woont.

    Vraag ernaar. Een creator kan dat in haar eigen statistieken zien. Zit het merendeel buiten je regio, dan koop je bereik dat nooit langskomt.

  • Komt het cijfer uit het platform of uit een invulveld?

    Als iemand haar volgersaantal zelf kan intypen, weet je niets. Op Kollaborate komt dat cijfer uit de officiële Instagram-koppeling en kan de creator het niet zelf aanpassen.

  • De laatste twaalf posts.

    Kijk naar het ritme en naar de kwaliteit van recent werk, niet naar de beste post van vorig jaar. Wie al maanden stilligt, levert straks ook niet.

  • Eerdere samenwerkingen.

    Zie je al betaalde samenwerkingen die netjes als reclame aangeduid zijn, dan weet je dat ze de regels kent. Dat scheelt jou een probleem.

Hoe je haar aanspreekt.

Wees concreet in je eerste bericht. Wie je bent, wat je zaak doet, wat je precies voorstelt en wat er tegenover staat. Een bericht met alleen de vraag of ze interesse heeft in een samenwerking, krijgt zelden antwoord, want het legt al het werk bij haar.

Noem de vergoeding meteen, ook wanneer die in natura is. Rondtasten over geld kost jullie allebei tijd en het geeft de indruk dat je niet weet wat je wil betalen.

Geef een kader in plaats van een script. Zeg wat je zeker in beeld wil en waarom je haar vraagt, en laat de vorm aan haar. Content die als reclame klinkt, presteert slechter en dat is precies wat een dichtgetimmerde briefing oplevert.

En zet in de afspraak dat de samenwerking als reclame aangeduid moet worden, met het woord reclame, publiciteit of advertentie. Dat is in België verplicht, ook wanneer je alleen een gratis product geeft.

Veelgestelde vragen.

Waar vind ik influencers voor mijn restaurant in Antwerpen?+
Begin bij gasten die je zaak al taggen, zoek daarna op locatietags van Antwerpse buurten zoals het Zuid, het Eilandje of de Meir, en kijk wie er bij vergelijkbare zaken in de buurt langsging. Wil je niet zelf zoeken, dan plaats je een opdracht op Kollaborate en reageren creators uit de regio zelf. Antwerpen is de stad waar ons aanbod het grootst is.
Hoe vind ik creators voor mijn kapsalon of beautysalon?+
Zoek accounts die zelf al voor-en-na deelt, want dat formaat werkt in deze sector het best. Vergoeding is meestal de behandeling zelf. Spreek vooraf af dat jij de beelden ook op je eigen kanalen mag gebruiken.
Kan ik influencers vinden buiten de grote steden?+
Ja, maar het aanbod is kleiner. In Hasselt, Leuven, Mechelen, Brugge of Kortrijk zijn er minder creators, terwijl het bereik dat er is wel dicht bij je deur zit. Zoeken op de stadsnaam als hashtag en op bekende horecazaken in het centrum werkt daar het best. Kollaborate is gestart in Antwerpen en breidt uit over heel België.
Hoeveel volgers moet een creator hebben voor een lokale zaak?+
Minder dan je denkt. Voor een zaak met één vestiging is 500 tot 10.000 volgers uit dezelfde stad doorgaans nuttiger dan tienduizenden volgers verspreid over het land. Kijk naar waar het publiek woont, niet naar het totaal.
Hoe weet ik of de volgers echt zijn?+
Kijk naar de verhouding tussen volgers en reacties en vraag waar het publiek woont. Op een platform hoort dat cijfer uit een officiële koppeling met Instagram te komen. Bij Kollaborate kan een creator haar volgersaantal niet zelf invullen en zie je het alleen bij een geverifieerd profiel.
Wat schrijf ik in mijn eerste bericht?+
Wie je bent, wat je zaak doet, wat je concreet voorstelt en wat de vergoeding is, ook wanneer die in natura is. Vraag niet vrijblijvend of er interesse is, want dan legt je bericht al het werk bij de creator.

Laat ze naar jou komen.

In plaats van zelf te zoeken plaats je een opdracht met je budget en je voorwaarden. Creators uit je regio reageren, jij kiest. De eerste maand is gratis.

Verder lezen