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Politique en matière de cookies

En bref : ce qui est strictement nécessaire à la connexion et à la sécurité est toujours actif. Les statistiques et la mesure publicitaire ne se chargent que si vous les acceptez séparément.

Dernière mise à jour: 28 septembre 2026

Ceci est une traduction française fournie à titre informatif. En cas de divergence, la version néerlandaise prévaut et constitue la version juridiquement contraignante (changez de langue via NL/FR en haut de page). Une question ? hello@kollaborate.app

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte qu'un site web enregistre dans votre navigateur afin de retenir certaines informations d'une page ou d'une session à l'autre. Certains cookies sont indispensables au fonctionnement de la plateforme ; d'autres sont facultatifs.

2. Les cookies que nous utilisons

Kollaborate utilise des cookies strictement nécessaires, des cookies de préférence fonctionnels et, uniquement avec votre consentement, des cookies de statistiques de Microsoft Clarity et des cookies marketing du pixel Meta. Statistiques et marketing font l'objet de deux choix distincts.

2.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont requis pour les fonctions de base de la plateforme (connexion, sécurité de session). Ils ne peuvent pas être désactivés sans perturber le fonctionnement de l'application. En vertu de l'article 10/2 de la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel, aucun consentement n'est requis pour les cookies strictement nécessaires.

NomFinalitéConservation
sb-access-tokenAuthentification de la session de connexion via Supabase Auth7 jours
sb-refresh-tokenProlongation automatique de la session30 jours
kollab_adminAccès administratif (usage interne à l'équipe uniquement)8 heures

2.2 Cookies de préférence fonctionnels

Ces cookies enregistrent vos préférences personnelles. Ils ne sont pas obligatoires pour les fonctions de base, mais améliorent votre expérience. Ils ne sont placés que lorsque vous faites un choix actif (par exemple régler le mode d'affichage).

NomFinalitéConservation
kollab_themePréférence pour le mode d'affichage clair ou sombre1 an

3. Analyse d'audience

Nous utilisons Vercel Web Analytics pour des statistiques anonymisées sur les visites de pages. Cet outil fonctionne sans cookies, ne conserve aucune donnée à caractère personnel et ne vous identifie pas individuellement ; aucun consentement n'est donc requis.

Nous utilisons également Microsoft Clarity pour observer comment les visiteurs font défiler et cliquent sur nos pages publiques. Clarity réalise aussi des enregistrements de ces mouvements. Nous le chargeons uniquement après votre consentement explicite : sans celui-ci, le script n'est pas chargé et rien n'est déposé sur votre appareil. Vous pouvez revoir ou retirer votre choix à tout moment via Préférences cookies, en bas de chaque page. En cas de retrait, nous supprimons les cookies déjà déposés par Clarity.

Correction du 15 septembre 2026. Une version antérieure de cette page indiquait que Clarity fonctionnait avec les cookies désactivés et qu'aucun consentement n'était donc requis. C'était inexact : le script était chargé sans condition. Depuis le 15 septembre 2026, il ne se charge qu'après consentement.

4. Marketing : mesurer nos publicités avec Meta

Nous faisons de la publicité sur Facebook et Instagram. Pour savoir quelle publicité mène à une visite ou à une inscription, nous utilisons le pixel Meta de Meta Platforms Ireland Ltd. Il ne se charge qu'après votre consentement explicite au marketing, indépendamment de votre choix pour les statistiques. Sans ce consentement, le script n'est pas chargé et aucune requête n'est envoyée à Meta.

Si vous consentez, Meta reçoit les pages que vous consultez sur kollaborate.app, ainsi que des données techniques comme votre adresse IP et votre navigateur. Si vous êtes connecté à Facebook ou Instagram, Meta peut les relier à votre compte. Nous utilisons cette mesure pour évaluer nos publicités et constituer des audiences publicitaires. Nous ne vendons pas vos données.

NomFinalitéConservation
_fbpReconnaît votre navigateur lors de visites ultérieures, afin que Meta puisse relier une visite à une publicité (Meta, first-party sur kollaborate.app)3 mois
_fbcRetient la publicité sur laquelle vous avez cliqué, uniquement si vous arrivez via une publicité (Meta, first-party sur kollaborate.app)3 mois

Pour la collecte et la transmission de ces données via le pixel, Kollaborate et Meta Platforms Ireland Ltd. sont responsables conjoints du traitement (article 26 du RGPD, conformément à l'arrêt Fashion ID de la Cour de justice, C-40/17). Nous avons conclu à ce sujet le Controller Addendum de Meta. Ce que Meta fait ensuite de ces données relève de Meta seule et de la politique de confidentialité de Meta. Vous pouvez exercer vos droits auprès de nous et auprès de Meta. Meta peut transférer des données à Meta Platforms Inc. aux États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis.

Vous pouvez revoir ou retirer votre choix à tout moment via Préférences cookies, en bas de chaque page. Si vous désactivez le marketing, le pixel s'arrête immédiatement (la page se recharge) et nous supprimons _fbp et _fbc.

Nous n'utilisons aucun autre traceur publicitaire : pas de Google Analytics, de Google Tag Manager ni de reciblage d'autres régies.

5. Cookies de tiers

Stripe peut placer des cookies fonctionnels lors du paiement, dans le cadre de ses propres services de paiement et de prévention de la fraude. Cela relève de la politique de confidentialité de Stripe (stripe.com/be/privacy). Les cookies de Stripe sont strictement nécessaires au traitement des paiements.

6. Comment gérer les cookies ?

Les cookies strictement nécessaires (session de connexion) ne peuvent pas être désactivés via notre interface, car cela rendrait l'application inutilisable.

Les cookies de préférence (thème) peuvent être supprimés à tout moment via les paramètres de votre navigateur :

Une question sur notre usage des cookies ? Écrivez-nous à info@kollaborate.app.

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