Kollaborate
Guide pour les entreprises

Plateforme d’influenceurs pour les entreprises belges.

La plupart des comparatifs de plateformes portent sur des logiciels internationaux facturés quelques centaines de dollars par mois, avec des bases remplies de comptes américains. Pour un commerce qui veut des clients de sa propre ville, ce n’est pas le bon outil. Ce guide met les trois voies côte à côte et dit honnêtement quand chacune convient.

Door Thierry Fondu, oprichter van Kollaborate · bijgewerkt op

Het korte antwoord.

Une plateforme d’influenceurs est un logiciel où vous publiez vous-même une offre à laquelle des créateurs répondent, contre un abonnement mensuel fixe. Une agence de marketing d’influence fait le travail à votre place et facture un prix de projet ou un forfait mensuel, ce qui représente généralement un multiple pour un commerce local. Chercher soi-même par messages privés ne coûte rien mais prend du temps et n’offre aucune garantie sur les abonnés réels ni sur la livraison. Pour une boutique, un restaurant ou un salon en Belgique, la plateforme est souvent la voie la moins chère vers une première série de collaborations : chez Kollaborate 39 euros par mois, premier mois gratuit.

Trois façons d’atteindre des créateurs.

La première : chercher vous-même. Vous fouillez les hashtags et les lieux, vous envoyez des messages et vous négociez au cas par cas. Cela ne coûte rien sauf du temps, et ce temps est considérable : vérifier si les abonnés sont réels, discuter de la rémunération, et suivre qui publie effectivement.

La deuxième : une agence. Elle prend en charge la sélection, le briefing, la négociation et le suivi. Pour une marque avec un budget de campagne, c’est de l’argent bien dépensé. Pour du contenu local, on compte souvent environ mille euros par mois comme repère de marché, et cela avant la rémunération des créateurs eux-mêmes.

La troisième : une plateforme. Vous publiez vous-même une offre avec votre budget et vos conditions, les créateurs qui correspondent répondent, et vous choisissez. Vous payez un abonnement pour l’outil et les vérifications, pas les heures de quelqu’un d’autre.

Plateforme, agence ou recherche personnelle.

La même question, trois voies, trois budgets très différents.

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Chercher soi-mêmeAgencePlateforme
Coût fixeAucunPrix de projet ou forfait mensuelAbonnement à partir de 39 euros par mois
Votre tempsÉlevé : chercher, écrire, relancerFaible : l’agence s’en chargeLimité : publier une offre et choisir
Certitude sur les abonnésAucune, à vous d’estimerDépend de l’agenceChiffres issus de la connexion officielle Instagram
Certitude sur la livraisonAucuneRéglée contractuellementLa rémunération se libère après livraison
Créateurs locauxOui, si vous les trouvezSouvent de plus grands nomsFiltre par ville, niche et portée
Quand cela convientVous avez du temps et connaissez votre quartierBudget plus large, campagne multicanaleCollaborations locales récurrentes, petit budget

Le repère d’environ mille euros par mois pour un accompagnement local est une donnée de marché générale et non un tarif de Kollaborate.

Pourquoi petit et local fonctionne mieux pour un commerce de quartier.

Un compte de cent mille abonnés dispersés entre la Wallonie, la France et ailleurs rapporte peu à un salon de coiffure à Ixelles. Ce qui rapporte, c’est quelqu’un avec quinze cents abonnés qui habitent majoritairement la même ville et qui la croient quand elle dit où elle se fait bien coiffer.

S’ajoute que les petits comptes sont abordables dans une forme qui convient à un commerce local. Un restaurant a rarement du cash disponible, mais bien une table pour deux. Sur Kollaborate, cet échange est un accord à part entière : vous pouvez rémunérer en cash, en produit ou service, en combinant les deux, avec un bonus au résultat, ou via un ambassadorat sur plusieurs mois.

Et c’est reproductible. Quatre créateurs par trimestre qui touchent chacun une partie de votre ville font généralement plus pour un commerce local qu’un grand nom qui passe une seule fois.

Comment se déroule une collaboration.

  1. 01

    Votre commerce est vérifié via la BCE.

    À l’inscription, nous contrôlons votre numéro d’entreprise. Les créateurs voient ainsi qu’ils parlent à un vrai commerce, et vous ne figurez pas parmi des comptes qui n’en sont pas.

  2. 02

    Vous publiez une offre.

    Un formulaire vous guide sur l’objectif, le secteur, le budget et la forme de rémunération. Vous fixez ce que vous attendez : combien de posts ou de stories, pour quand, et ce que vous pouvez faire du contenu.

  3. 03

    Des créateurs du coin répondent.

    Ceux qui correspondent à votre niche et à votre région voient votre offre et répondent par une proposition. Vous pouvez filtrer par lieu, niche, portée et engagement, et vous ne voyez un nombre d’abonnés que si le profil est réellement connecté à Instagram.

  4. 04

    Vous choisissez et fixez l’accord.

    Discussion dans l’application, contre-propositions comprises. Dès que vous êtes d’accord, la rémunération est fixée et les deux parties savent à quoi s’en tenir.

  5. 05

    La rémunération se libère après livraison.

    Le montant reste bloqué jusqu’à ce que le contenu soit livré. Ensuite, chacun laisse une évaluation, et cette réputation aide pour l’offre suivante.

Ce que cela coûte.

Deux formules pour les entreprises, mensuelles et hors TVA. Votre abonnement est indépendant de ce que vous versez au créateur.

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EssentialPro
Prix par mois39 euros89 euros
Offres actives310
Commission sur les accords en cash15 pour cent10 pour cent
Vérification via la BCEIncluseIncluse
AnalyticsDe baseÉtendues
VisibilitéStandardMise en avant et badge Top Brand

Le premier mois est gratuit et sans carte. Une commission minimale de 5 euros s’applique par accord en cash. Le paiement annuel donne deux mois gratuits. Les 100 premières entreprises reçoivent deux mois de Pro avec le code FIRST100.

Ce à quoi faire attention en choisissant une plateforme.

Cinq questions qui font la différence entre une base de données et une plateforme où vous obtenez réellement des collaborations.

  • Les nombres d’abonnés viennent-ils de la plateforme elle-même ?

    Si un créateur peut saisir sa portée à la main, vous ne savez rien. Demandez si les chiffres proviennent d’une connexion officielle à Instagram ou TikTok.

  • Y a-t-il des créateurs de votre ville ?

    Une base internationale de millions de profils ne vaut rien s’il n’y a personne à Namur ou à Charleroi. Renseignez-vous sur la région, pas sur le total.

  • Pouvez-vous rémunérer en nature ?

    Beaucoup de plateformes ne gèrent que le cash. Pour l’horeca, la beauté et le retail, un produit ou un soin est souvent la forme qui fonctionne.

  • Que se passe-t-il si un créateur ne livre pas ?

    Demandez explicitement quand l’argent est libéré. Payer intégralement d’avance sans intermédiaire, c’est le risque à éviter.

  • Dans quelle langue obtenez-vous de l’aide, et de qui ?

    Un service client dans un autre fuseau horaire et une facture sans numéro de TVA belge ne simplifient pas votre comptabilité.

Ce que coûte une collaboration au total.

Comptez trois postes. D’abord votre abonnement : 39 ou 89 euros par mois hors TVA, premier mois gratuit. Ensuite la rémunération du créateur, que vous fixez librement. Et pour un accord en cash, la commission de 15 pour cent en Essential ou 10 pour cent en Pro, avec un minimum de 5 euros.

Pour une collaboration locale dans l’horeca avec un petit compte, nous comptons environ 80 à 150 euros par créateur, en cash ou en valeur. Si vous rémunérez en produit ou en service, votre coût est ce que cela vous coûte, pas le prix affiché.

Concrètement : trois créateurs par mois à 100 euros, en Essential, cela fait environ 39 euros d’abonnement plus 300 euros de rémunération plus 45 euros de commission. En rémunération en nature, ce dernier poste disparaît en grande partie.

Veelgestelde vragen.

Qu’est-ce qu’une plateforme d’influenceurs exactement ?+
Un logiciel où les entreprises publient elles-mêmes une offre à laquelle les créateurs répondent, avec vérification des profils, messagerie et paiement dans le même système. Contrairement à une agence, vous n’engagez pas des personnes pour faire le travail : vous payez un abonnement pour l’outil et les garanties qui vont avec.
Combien coûte le marketing d’influence pour un commerce local en Belgique ?+
Sur Kollaborate, 39 euros par mois en Essential ou 89 euros en Pro, hors TVA et premier mois gratuit, plus ce que vous versez au créateur. Pour l’horeca avec de petits comptes, nous comptons environ 80 à 150 euros par créateur. Sur les accords en cash s’ajoute une commission de 15 pour cent (Essential) ou 10 pour cent (Pro), avec un minimum de 5 euros.
Quelle différence avec une agence de marketing d’influence ?+
Une agence assure la sélection, le briefing et le suivi et facture un prix de projet ou un forfait ; pour un accompagnement local, on compte souvent environ mille euros par mois. Une plateforme vous laisse faire cela vous-même dans un système qui gère la vérification et le paiement, contre un montant mensuel fixe.
Comment savoir si les abonnés d’un créateur sont réels ?+
Sur Kollaborate, les nombres d’abonnés proviennent de la connexion officielle Instagram et non d’un champ à remplir. Un créateur ne peut pas modifier son propre chiffre, et vous ne voyez un nombre que si le profil est effectivement connecté.
Dois-je payer en cash ?+
Non. Vous pouvez rémunérer en cash, en produit ou service, en combinant les deux, avec un bonus au résultat, ou via un ambassadorat sur plusieurs mois. Pour l’horeca, la beauté et le retail, la rémunération en nature est souvent la forme la plus efficace.
Et si le créateur ne livre pas le contenu convenu ?+
La rémunération est fixée au départ et ne se libère qu’après la livraison du contenu. De plus, entreprise et créateur laissent une évaluation après chaque collaboration, ce qui fait compter la réputation pour les demandes suivantes.

Publiez votre première offre.

Inscrivez votre commerce, faites vérifier votre numéro BCE et mettez une offre en ligne. Le premier mois est gratuit et aucune carte n’est nécessaire.

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